明天年终大会后就放假，每年会上要讲话，烦死了~~~，打个纲要吧，全说客套话也没意思，至少表达些我想说的吧。
一、感谢生产部门的配合，顺利完成订单，全年无质量投诉。
感谢销售部成员对我工作的支持。感谢其它部门的大力配合.........
二、今年业务特点是上下半年巨大的反差：上半年订单充足，厂内厂外齐加工，红红火火信心满满，下半年订单稀少，两个车间吃不饱，效益锐减心灰意冷。
三、上下半年形势的骤变，在转折的八月份没引起足够重视，以为是传统淡季。后来了解到欧洲的形势造成了这种变化。此时已因订单不足流失掉一些工人，年底又反过来因生产力不足无法接更多的订单。
四、公司使出浑身解数想法保住工人，销售部也苦口婆心给客户大讲国内工厂的艰难，但效果甚微。工人该走的还是走，订单没来的还是没来。
五、工厂的利润来自两端：客户和工人，客户是我们的上帝，工人是我们创造财富的源泉，中间所有人的工作其实就是找到良策稳定住两端，平衡好公司与他们之间的利益。这两端已完全市场化，市场又在不断变化，我们常常被变化莫测的市场左右刁难，觉得它总是与我们作对，总不能如我们所愿。但这就是市场，它是一个客观存在的大环境，象一只无形的大手控制着大家的生死。
六、以往最常用的套路是一边去说服工人接受我们的想法，另一边去说服客户接受我们的思维，其实真正应该说服的是我们自己，我们有没有想到工人怎么想，有没有想到客户怎么想，有没有敏锐的洞察力去感知市场，有没有快速的应变能力去应对市场。失掉工人和客户，我们将一无所获。
七、了解他们的想法后再去探求我们该做的事，努力找到那个平衡点，先达到三方共存，再达到三方共赢。用一句话总结：适者生存，智者成功。
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